+45 89 87 56 07

Returpolitik

Returvarer
Hvis du inden for 30 dage fra modtagelsen ikke er tilfreds med dit køb, vil Royal Brinkman erstatte varen eller kreditere dig det fulde beløb fratrukket eventuelle forsendelsesgebyrer.

Er der gået mere end 30 dage og er produktet ubrugt og stadig i original emballage, vil Royal Brinkman undersøge produktet ved modtagelse og muligvis kreditere dig for varen, fratrukket et 20 % lageropfyldningsgebyr. Kunden påtager sig returforsendelsesomkostningerne. Vær opmærksom på, at specialprodukter og brugertilpassede produkter ikke kan returneres.

Returvarer skal sendes til:

Royal Brinkman B.V.
Woutersweg 10
2691 PR ‘s Gravenzande
Holland

Husk at angive ordrenummeret uden på kassen samt mindst en af følgende oplysninger sammen med produktet: fakturanummer, ordrenummer og/eller kontonummer samt årsagen til returneringen. Tillad venligst 2-3 uger til behandling af din returnering.

Har du spørgsmål vedrørende din returnering, bedes du kontakte os.

Defekt produkt
Har du modtaget et defekt produkt og der ikke er gået mere end 30 dage fra købsdatoen, vil Royal Brinkman sørge for tilbagebetaling eller erstatning af den defekte vare. Kunden påtager sig alle returforsendelsesomkostninger, indtil produktet er erklæret defekt. Er produktet erklæret defekt, vil kunden krediteres for produktets pris og returforsendelsesomkostningen. Ønsker du en erstatningsvare, vil Royal Brinkman ikke sende den nye vare, før vi har modtaget den defekte vare.

Er der gået mere end 30 dage, vil Royal Brinkman undersøge det defekte produkt og vil, hvis relevant, give dig kredit til fremtidige køb hos Royal Brinkman. Kunden påtager sig alle returforsendelsesomkostninger, indtil produktet er erklæret defekt. Er produktet erklæret defekt, vil kunden krediteres for produktets pris og returforsendelsesomkostningen. Ønsker du en erstatningsvare, vil Royal Brinkman ikke sende den nye vare, før vi har modtaget den defekte vare.

Har du spørgsmål vedrørende dit defekte produkt, bedes du kontakte os.